Contact

Heb je een vraag over jouw bestelling, de clubwebshop of een artikel uit de clubcollectie? Ons team staat voor je klaar en helpt je graag verder.

Voordat je contact met ons opneemt, adviseren we je om eerst een kijkje te nemen op onze Klantenservice pagina. Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen over bestellen, levertijden, personaliseren, retourneren en betalen.

Houd deze gegevens bij de hand

Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, vragen we je om zoveel mogelijk informatie mee te sturen. Denk hierbij aan:

  • Je ordernummer

  • Je naam

  • De naam van jouw hockeyvereniging

  • Een duidelijke omschrijving van je vraag

  • Eventuele foto's van het artikel of de bedrukking wanneer dit van toepassing is

Hoe completer je aanvraag, hoe sneller wij je kunnen helpen.

Staat het antwoord op jouw vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

E-mail

service@jumbosports.com

Telefoon

(0413) 31 05 00

Bereikbaar

Maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Je bent van harte welkom in één van onze Jumbo Sports winkels. Voor vragen over clubkleding, maatadvies en de officiële clubcollecties kun je terecht in onze Jumbo Hockey winkels in Amsterdam, Breda, Eindhoven, Kerkrade, Rijswijk en Utrecht, Antwerpen. Onze medewerkers helpen je graag verder.

Is jouw bestelling beschadigd geleverd of is er iets mis met de bedrukking?

Stuur dan altijd duidelijke foto's mee van:

  • Het volledige artikel

  • De beschadiging of afwijking

  • Het eventuele label

Wij beoordelen iedere melding zorgvuldig en zoeken samen naar een passende oplossing.